Ayuda y preguntas frecuentes

BytPC (bytpc.com) es la plataforma de informática y electrónica más completa de España: comparador de ordenadores, móviles, consolas y televisores con precios actualizados, alquiler de equipos, reparación con diagnóstico online, imprenta e impresión 3D con envío a casa, mercado de segunda mano sin comisiones y guías para gaming e inteligencia artificial.

Sí. Todas las imágenes proceden de las páginas oficiales de los fabricantes o de las tiendas. Nunca usamos imágenes generadas por inteligencia artificial.

Con enlaces de afiliación a tiendas (cuando compras a través de nuestros enlaces la tienda nos paga una pequeña comisión, sin coste para ti), con los servicios de impresión, 3D, reparación, montaje y alquiler, y con anuncios destacados opcionales en el mercado. El orden de las ofertas en el comparador siempre prioriza el precio más bajo.

Los precios de Apple, Steam y de alquiler se leen en vivo de las fuentes oficiales varias veces al día. En el resto de productos mostramos un precio orientativo con la fecha de la última comprobación y enlaces para ver el precio actual en cada tienda.

Elige una categoría, filtra por presupuesto, marca y uso (gaming, IA, oficina, creativos) y compara hasta 4 productos lado a lado con sus especificaciones, índices de rendimiento y ofertas de varias tiendas.

Un número de 0 a 100 que resume el rendimiento de CPU y GPU a partir de pruebas públicas conocidas (tipo Geekbench 6 y 3DMark). Sirve para comparar entre marcas y plataformas (Mac, Windows, consola), no es una medición exacta.

Sí: en la ficha de cualquier ordenador pulsa «Equivalente de otra marca» y te mostramos los modelos de otras marcas con rendimiento, RAM, almacenamiento y pantalla similares, y lo que cuestan.

PDF (recomendado), DOCX, PPTX, JPG y PNG. Calculamos las páginas automáticamente y te damos el precio al momento.

Recogida en tienda asociada en 1-2 días laborables; envío estándar 2-4 días; express 24 h. El servicio urgente imprime el mismo día en el centro principal.

Sí: tapa dura, tapa blanda, espiral, wire-o y canal. El pack TFG incluye impresión y tapa dura.

STL, OBJ y 3MF. Calculamos el volumen, el tamaño y el precio al instante según material, calidad y relleno.

PLA, PETG, ABS/ASA, TPU flexible, nylon con fibra de carbono, policarbonato y resinas estándar y resistentes (12K).

Sí: nuestro centro de impresión 3D asociado, con más de 100.000 piezas fabricadas, entrega piezas urgentes en 24 horas.

Sí: escaneamos una pieza física o la diseñamos desde medidas o un boceto (servicio de diseño por horas).

El diagnóstico es gratuito. Con nuestro asistente online obtienes al momento las causas probables, un presupuesto orientativo y si merece la pena reparar.

Sí, es una de las reparaciones más habituales en PS5 y Xbox: se sustituye el conector con soldadura de precisión por mucho menos que una consola nueva.

Todas las reparaciones tienen 6 meses de garantía sobre la pieza y la mano de obra.

Elige el equipo y el plazo (de 1 a 24 meses), envía la solicitud y te confirmamos disponibilidad, precio final y fecha de entrega en 24 h. Para eventos, ferias y empresas preparamos un presupuesto a medida con montaje y técnico.

En muchos casos sí: parte de lo pagado se descuenta del precio de compra. Te lo indicamos en la confirmación.

Nada. Publicar es gratis y no cobramos comisión. El comprador te paga directamente a tu cuenta de Stripe y la transacción queda registrada en la plataforma.

Solo los compradores que han completado una compra a través de la plataforma.

BytPC registra la transacción y facilita el contacto entre las partes, pero no interviene en la compraventa ni se responsabiliza del producto. Recomendamos usar envío con seguimiento y Stripe para tener protección de pagos.